Na jarenlang gerommel met de citymarketing van Hoorn, is er met het platform 'Kom naar Hoorn' een nieuwe weg ingeslagen. Met sfeervolle video's op sociale media en een uitgebreide website, wil de gemeente Hoorn de stad in beeld brengen. Het lijkt een omslagpunt te zijn in de stadsmarketing voor Hoorn.
Gerommel
In 2017 wordt Stichting Hoorn Marketing opgericht, een initiatief van ondernemers uit Hoorn. De stichting gaat optimistisch van start om Hoorn op de kaart te zetten, maar al snel begint het gerommel. Na drie jaar wordt de stichting weer opgeheven en spreekt de gemeenteraad van een fiasco. Gemaakte subsidieafspraken werden niet nagekomen en er was onvoldoende strategie en inzet. Dit komt mede omdat het gemeentebestuur onvoldoende controle uitoefende, blijkt uit de evaluatie van de gemeente.
De subsidie van 200.000 euro die jaarlijks beschikbaar wordt gesteld, is voor citymarketing weinig, stelt de evaluatie. Het zorgt voor discussie in de gemeenteraad. Na het opheffen van de stichting, zet de ondernemersvereniging de hoofdtaken van de citymarketing voort met de subsidie. Vanaf 2022 besluit de gemeenteraad om het heft weer in eigen hand te nemen.
Nieuwe start
Sinds juni 2024 is er een nieuwe slogan: Kom naar Hoorn, met daarbij ook een nieuwe website en sociale mediakanalen. Het is onderdeel van de nieuwe weg die ze met de stadsmarketing hebben ingeslagen. Op Instagram komen video's met tips voor activiteiten voorbij, maar ook strakke sfeerbeelden.
Alicia Vargas Velasquez van de gemeente Hoorn vertelt dat ze veel video's zelf maken, of samenwerken met influencers, inwoners of ondernemers. Voor campagnes zoeken ze samenwerking op met lokale bedrijven, zoals THOMPUSH, Outsight Media en Brandidos, die professionele videobeelden en droneshots maken. "De content is dus een mooie mix", zegt Vargas Velasquez.
Goed ontvangen
"Het marketing team dat hieraan werkt is heel tevreden over de content, interactie en bereikcijfers", voegt Vargas Velasquez toe. Op Instagram is het account in het afgelopen half jaar met 2500 volgers gegroeid. Op Facebook werden afgelopen half jaar 6 miljoen weergaven gehaald.
Nu het platform anderhalf jaar in de lucht is en ook binnen de gemeenteraad voor positieve reacties zorgt, lijkt er wat stabiliteit te zijn gevonden. De raad heeft afgelopen jaar al besloten deze koers in ieder geval tot en met 2027 voort te zetten.